用户隐私保护声明

发布时间：2024年7月5日
生效时间：2024年7月5日

导言

欢迎您选择由广州虎牙信息科技有限公司提供的游戏及其相关服务！

如无特别说明，在本指引中广州虎牙信息科技有限公司称为“我们”。广州虎牙信息科技有限公司，是一家新生的具有自主研发和运营能力的游戏公司，其注册地址为广州市番禺区钟村街（汉溪商业中心）泽溪街13号1401。

您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的信息。我们希望通过本《用户隐私保护声明》向您说明在您使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《用户隐私保护声明》与您所使用的我们的服务息息相关，您在下载、安装、开启、浏览、注册、登录、使用我们的服务时，我们将按照本《用户隐私保护声明》收集、保存、使用、共享、披露及保护您的个人信息，因此我们也希望您能够仔细阅读，并在需要时，按照本《用户隐私保护声明》的指引，作出您认为适当的选择。本《用户隐私保护声明》之中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明扼要的表述向您解释，并提供了进一步说明的链接，以便您的理解。

您应当仔细阅读本《用户隐私保护声明》，如果您不同意本《用户隐私保护声明》的内容，将导致我们的服务无法正常运行，我们将无法为您提供完整的产品和服务，同时也请您立即停止使用我们的服务。您使用或继续使用我们提供的服务，都表示您同意我们按照本《用户隐私保护声明》收集、使用、储存和分享、披露、保护您的信息。

我们已经以字体加粗或其他合理方式提示您重点阅读本声明中与您的权益（可能）存在重大关系的条款，请您留意重点查阅。您应当在充分阅读、明确理解本声明前述加粗条款并同意本声明全部条款的有效性的前提下使用我们的产品与/或服务，您不会以我们未尽到合理提示义务为由而声称本声明中的条款非法或无效。

如您在阅读本《用户隐私保护声明》过程中有任何疑惑或其他相关事宜的，我们为您提供了多种反馈渠道，具体请见本声明“如何联系我们”章节，我们会尽快为您作出解答。

本《用户隐私保护声明》将帮助您了解以下内容

1. 本《用户隐私保护声明》适用范围、相关词语涵义

2. 我们可能收集的信息

3. 我们如何获取您的信息

4. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

5. 个人信息的存储地址和期限

6. 我们如何使用您的信息

7. 如何访问和控制您的信息

8. 我们如何分享、保留、储存和保护您的信息

9. 我们的安全措施

10. 安全事件通知

11. 广告、第三方服务

12. 未成年人保护

13. 争议解决

14. COOKIE政策

15. 如何联系我们

16. 其他

本《用户隐私保护声明》适用范围

当您使用本单位（广州虎牙信息科技有限公司）及本单位关联公司的任何产品和服务时，本《用户隐私保护声明》即适用，无论该产品和服务是否单独设置了隐私条款，也无论您是浏览用户（访客）还是注册登录用户。请您注意，本《用户隐私保护声明》不适用于以下情况：

l 通过在我们服务中进行广告服务的其他公司和机构所收集的信息。

l 我们的服务可能会包含或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务（包括任何第三方应用、网站、产品、服务等），这些信息与/或服务由第三方负责运营，您使用该信息与/或服务与我们无关。我们在此善意的提醒您，您在使用第三方信息与/或服务时，应留意和仔细阅读第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策，并妥善保管和谨慎提供您的个人信息。本《用户隐私保护声明》仅适用于我们所收集的您的个人信息，并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集，以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方收集、储存和使用的您个人信息的行为在法律允许的范围内亦不承担任何责任；

l 其他非本单位及本单位关联公司向您提供的产品与/或服务内容。

相关词语涵义

l 我们的服务：包括本单位及本单位关联公司提供的软件、网站、服务（含站外服务，例如我们的广告服务和“通过我们的服务申请或分享”的插件），包括但不限于PC端、移动终端等。

l 个人信息（出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》）：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。如在您使用我们的服务时，我们可能会收集如下您的如下个人信息，包括网络身份识别信息（如账户名、账户昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案）、联系电话（由您自行选择向我们提交）、交易信息等。

l 个人敏感信息（出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》）：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括个人身份信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、交易信息、不满14 周岁未成年的个人信息等。您同意您的个人敏感信息按本《用户隐私保护声明》所述的目的和方式来处理。

相比其他个人信息，个人敏感信息受到更加严格的保护，请您注意，您在我们的服务中所提供、上传或发布的内容和信息，可能会泄露您的个人敏感信息。您需要谨慎地考虑，是否使用我们的服务披露您的个人敏感信息。

l 儿童：指不满十四周岁的未成年人。（出自于《儿童个人信息网络保护规定》）

l 未成年人：不满十八周岁的自然人为未成年人。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。（出自于《中华人民共和国民法典》）

l 授权同意：是指您对您的个人信息进行特定处理做出明确授权的行为，包括通过积极的行为作出授权（即明示同意），也包括通过消极的不作为而作出授权。（出自于GB/T35273-2020 《信息安全技术 个人信息安全规范》）请您知悉，“授权同意”在本政策中有时亦表述为“授权”、“同意”。

l 用户画像：通过收集、汇聚、分析个人信息，对您的个人特征，如职业、经济、教育、个人喜好、信用、行为等方面作出分析或预测，形成其个人特征模型的过程。（出自于B/T35273-2020 《信息安全技术 个人信息安全规范》）

l 匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别或者被关联到，且处理后的信息不能被复原的过程。（出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》）

l 去标识化：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别或关联到个人信息主体的过程。（出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》）

l 删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。（出自于GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》）

l 共享信息：指您在我们的服务中自愿与您的社交网络及使用该服务的所有用户公开分享的有关您的信息，或其他方分享的与您有关的信息，例如，他们上传或发布的信息包含有关您的信息，以及他们发送给您和其他使用我们服务的用户的通讯信息之中包含的有关您的信息。

l 非个人身份信息：指任何与您有关但实际上不可直接或间接辨认您身份的信息，包括以汇集、匿名或化名方式提供的个人信息。您知悉并同意，无法识别出您的个人身份的信息不属于个人信息。

我们可能收集的信息

我们提供服务时，为了用于您注册、登录、开通和使用服务功能、绑定账号、消费支付等功能，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户、享受我们提供的某些服务，或者即便我们可以继续向您提供一些服务，也无法达到该服务拟达到的效果。

您提供的信息

l 您在注册我们的账号时，主动向我们提供的相关个人信息，例如昵称、账户密码、姓名、性别、照片、您本人的电话号码、电子邮箱等；

l 您在我们的产品或服务中准备消费支付或进行其他交易、金融行为时，主动向我们提供的相关个人信息，例如姓名、性别、身份证件号码、交易账单信息等；

l 您在使用我们的客服、产品或服务的售后功能时，主动向我们提供的账户相关信息、交易账单信息等；

l 您知悉，为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求，我们的用户需进行实名认证以继续使用和享受我们的服务。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息（包括姓名、身份证号），该信息属于敏感信息，拒绝提供实名身份信息可能会限制我们为您提供更多的服务；

l 若您以其他方式关联登录、使用我们的服务，我们会向第三方请求您的个人信息，对于我们需要但第三方无法提供的个人信息，我们仍会要求您提供。如果您拒绝提供，将可能导致您无法正常使用我们的服务的某些功能。

l 您在使用我们的产品/服务时，向我们提供的其他信息。

l 在获得您的同意后，我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（如头像、昵称等），并在您同意本《用户隐私保护声明》后将您的第三方账户与我们的服务账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务。我们将会依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律法规规定的前提下，使用从第三方获得的您的个人信息。

我们如何获取您的信息

1.我们依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用服务过程中主动提供或由于产品和/或服务需要而产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们会及时以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。

2.我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种：第一种：我们的产品与/或服务的核心功能所必需的信息：此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息，您须授权我们收集。如您拒绝提供，您将无法正常使用我们的产品与/或服务；第二种：附加业务功能可能需要收集的信息：此信息为非核心业务功能所需的信息，您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供，将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果，但不影响您对核心业务功能的正常使用。

3.您理解并同意，我们希望提供给您的产品和服务是完善及安全的，所以我们会不断改进我们的产品和服务，包括技术，这意味着我们可能会经常推出新的业务功能，可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式（例如，为了产品开发和服务优化，当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我们的服务。为了安全保障，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如，您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测，或为您识别诈骗信息）。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本隐私政策中予以说明的，我们会通过更新本隐私政策、页面提示、弹窗、网站公告等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集。在此过程中，如果您对相关事宜有任何疑惑的，可以通过本隐私政策第十条提供的方式联系我们，我们会尽快为您作出解答。

4.通常情况下，我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息：

4.1登录及注册账号

（1）我们的游戏可支持您使用账号进行登录，如您尚未注册账号，则需要按照我们的指引完成一系列注册程序，在此过程中，您需要向我们提供以下信息：账号昵称、手机号码（个人敏感信息，用于接受验证码匹配个人身份）。您只有提供真实准确的上述信息，才能成功注册账号并使用产品和/或服务的核心功能。如果您选择不提供上述为实现使用本游戏所需的必备信息，或将导致我们无法为您提供本游戏的核心产品功能。

（2）您也可以直接使用已注册的账号登录本游戏。如您使用已注册的账号登录的，我们将根据您的授权获取该账号下以及本游戏内的相关信息（包括：用户名、昵称、头像以及其他您授权的信息）以及身份验证信息（个人敏感信息）。我们承诺，收集上述信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全，防范安全风险。如您拒绝授权此类信息，则您将无法使用该已注册的账号登录本游戏。

（3）您也可以使用苹果账号登录本游戏。如您使用该方式登录的，则需要按照我们的指引关联您的账号。在此过程中，如您尚未注册账号，则需根据本条（1）提供相关信息注册，包括账号昵称、手机号码（个人敏感信息，用于接收验证码匹配个人身份）；若您已注册账号，则需根据本条（2）款提供相关授权绑定。

（4）同时，您需理解，手机号码和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息，我们收集该类信息是基于法律法规的相关要求，如您拒绝提供可能导致您无法注册账号并使用相关产品功能，请您谨慎考虑后再选择是否提供。

（5）同时，为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求，您需要向我们提供个人身份信息（包括身份证件号码）进行实名认证以使用本游戏。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的个人身份信息，该信息属于您的个人敏感信息，如您拒绝提供可能导致您无法注册账号并使用相关产品功能，请您谨慎考虑后再选择是否提供。

（6）若您通过其他安卓应用市场（包括但不限于华为应用市场、OPPO应用市场等）下载本游戏的，您可能会被要求注册第三方账号，并使用该账号登录本游戏。在此过程中，该第三方收集和处理信息等行为详见其提供的隐私条款。

4.2使用游戏

4.2.1当您下载并使用本游戏过程中，为向您提供最佳的游戏使用体验，我们可能会收集您的如下个人信息。

（1）当您注册或使用游戏服务时，我们会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息，用于标记您为游戏的用户。

（2）为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求，我们施行网络游戏用户账号实名注册制度，全面接入国家新闻出版署实名认证系统，游戏用户需进行实名认证以继续使用和享受游戏的服务。为了完成实名认证服务，您需要提供您的个人身份信息、个人生物识别信息，包括如下：姓名、身份证件号码（个人敏感信息）信息，具体以国家新闻出版署实名认证系统的要求为准。我们向您承诺，上述信息仅用于实名认证之目的，但是，为了完成实名认证以及履行存储注册信息义务，我们将存储您提供的姓名（个人敏感信息）、身份证件号码（个人敏感信息）以及您主动提供的其他信息。如您拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登录游戏或在使用游戏过程中受到相应限制。

（3）为保障您正常使用我们的服务，维护游戏基础功能的正常运行，保障您的游戏账号安全，识别账号异常状态，了解产品适配性，维护基础功能的正常运行，同时也为了营造健康及安全的游戏环境，我们会收集您的设备信息：包括游戏应用信息（应用程序版本、产品版本号）、设备信息（设备ID、设备序列号、设备制造商、设备名称、设备类型和版本、设备型号、设备样式、设备识别符（如Android ID、IDFA、 IMEI、IMSI、MAC地址、OAID）、相机信息（像素、摄像头数量）、屏幕分辨率、CPU信息（核心数、频率、供应商）、内存大小、传感器信息）、网络信息（网络类型、网络运营商、接入网络的方式、网络质量数据、网络身份识别信息、网络环境信息）、浏览器类型和设置、语言设置、系统版本、IP地址、操作系统及进程信息、以及游戏崩溃记录信息、已安装应用列表信息。

（4）当您使用游戏服务时，我们会收集您的游戏日志信息，包括登录日志、操作日志、服务日志、性能日志，以便用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析，我们会把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。

（5）当您使用游戏产品的消费功能时，我们会收集您的充值记录、消费记录以及其他使用消费功能必须的信息，以便您查询您的交易记录，同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息，收集上述信息为实现游戏产品的消费功能所必须，否则将无法完成交易。

（6）当您在游戏中通过文字、图片、语音和视频方式与其他玩家进行互动，我们可能会收集并保存您发送的上述文字、图片、语音和视频信息内容，用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告的不当内容，以此净化游戏环境，维护健康的上网环境。

4.2.2同时为了收集上述信息，我们将会申请访问您的设备信息的如下权限：

（1）本地储存及读写权限：在游戏产品应用程序运行时，为对数据进行缓存和读取，我们将获取您的本地存储及读写权限。

（2）外部存储及读写权限：当您使用到需要读取、缓存、上传图片、相册及文件的功能时，我们需要访问您的相册和游戏存档文件，同时为了缓存和读取游戏崩溃日志等信息，保证您正常登录和使用游戏，我们需要您授权我们获取您的外部储存及读写权限，读取和储存视频、音频、文件等内容，以便您使用上传、分享功能。如您拒绝提供上述信息以及权限仅会使您无法使用该功能，但并不影响您使用游戏产品的其他功能，您也可以随时撤回您的外部存储及读写权限的授权。

（3）网络访问权限：在游戏产品应用程序运行时，为了正常联网使用游戏服务，我们将需要使用您的网络访问权限。

（4）访问电话权限：在您使用游戏时，为了保障您的游戏账号安全，识别账号异常状态，了解产品适配性，维护基础功能的正常运行，同时也为了营造健康及安全的游戏环境，我们将需要使用您的电话权限。如您拒绝提供上述权限，您也可以随时撤回您的电话权限授权。

（5）相机权限：当您使用拍照、视频拍摄的功能时，您需要授权我们获取您的相机权限以便您可以使用拍摄功能。如您拒绝提供上述信息以及权限仅会使您无法使用该功能，但并不影响您使用游戏产品的其他功能，您也可以随时撤回您的相机权限授权。

（6）通知权限：当您使用游戏中提醒功能时，您需要授权我们获取您的通知权限，用以提供提醒服务。如您拒绝授权仅会使您无法使用该提醒功能，但并不影响您使用游戏产品的其他功能，您也可以随时撤回您的通知权限授权。

（7）请求使用数据来跟踪用户或设备的权限：当您使用游戏产品应用程序时，为了广告归因和数据统计，我们会向您申请使用数据来跟踪用户或设备的权限。若您授权应用程序跟踪您的活动，我们将会访问您设备的广告标识符。若您拒绝授权应用程序跟踪您的活动，我们将无法访问您设备的广告标识符（此前由设备上的“限制广告跟踪”设置控制），但并不影响您使用游戏产品的其他功能，您也可以随时撤回您的跟踪权限授权。

（8）访问应用安装列表权限：当您使用游戏产品应用程序时，我们会向您申请访问应用安装列表的权限，用于判断玩家设备是否安装了可能影响游戏平衡的第三方辅助软件，以保障游戏的公平性。若您授权应用程序访问您的应用安装列表，我们将会在您游戏过程中定时访问您设备的应用安装列表。若您拒绝授权应用程序访问您的应用安装列表，我们将无法访问您设备的应用安装列表，但并不影响您使用游戏产品的其他功能，您也可以随时撤回您的应用访问权限授权。

（9）读写剪贴板权限：当您在使用游戏的过程中，主动复制、粘贴游戏内ID、文字信息时，您的剪贴板功能权限可能会被调用。剪贴板信息仅会在您的设备上进行处理，我们不会存储您的剪贴板信息用于任何其他途径。如您拒绝提供该信息仅会使您无法使用该功能，但并不影响您使用游戏产品的其他功能，您也可以随时撤回您的读写剪贴板权限授权。

（10）允许后台活动权限：在游戏产品应用程序运行时，为了避免手机锁屏导致游戏应用程序强制关闭或游戏运行进程切断，我们将获取您的允许后台活动权限。如您拒绝授权仅会使您无法使用该功能，但并不影响您使用游戏产品的其他功能，您也可以随时撤回您的允许后台活动权限。

（11）自启动权限：在游戏产品应用程序运行时，为了实现即时消息推送功能，保障消息推送的稳定性、提高消息抵达率、减少消息推送延迟，游戏可能会在运行过程中尝试自启动。如您拒绝授权仅会使您无法使用该功能，但并不影响您使用游戏产品的其他功能，您也可以随时撤回您的自启动权限。

我们获取以上权限是为了向您提供上述功能，如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的相关产品与服务的相关功能。当您更新APP版本后，未经您的明确同意，我们不会更改您之前设置的权限状态。请您理解，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

（12）加速度传感器权限：在您使用App时，会获取方向传感器、陀螺仪设备传感器信息，用于鉴别您是否为真实用户。在您使用录像照相相关功能时，会获取加速度设备传感器信息，用于获取拍摄手机角度当您使用我们的服务时，我们会调用设备的陀螺仪、加速度、重力传感器以识别判断您的设备状态。请您理解，单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。

4.3客户服务

当您对本游戏发起投诉、申诉或进行咨询时，为了您的账号与系统安全，我们可能需要您先行提供账号信息，并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。同时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能还需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息（个人敏感信息）。另外，我们还会收集您与我们的沟通信息（包括文字/图片/音视频/通话记录形式）、与您的需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

4.4支付

当您在本游戏中使用增值服务时，需要使用到支付功能。在支付过程中，我们可能会收集您的第三方支付渠道的user ID (微信的openid、微信的transaction_id、支付宝的trade_no、支付宝的buyer_id、支付宝的buyer_logon_id、paypal的payer_id、paypal的address_street、paypal的first_name、paypal的last_name、paypal的payer_email、paypal的txn_id)（个人敏感信息）。上述信息为我们向您提供您购买游戏内增值服务所必须的信息，我们无法仅根据该信息获得您的个人财产信息，也不能识别特定自然人身份信息。

4.5存储

当下载并使用本游戏时，我们可能会获取有关您设备的存储权限。如您拒绝提供的可能会使您无法使用本游戏。同时，您也可以随时通过您的设备系统相关功能设置页面开启/取消该权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息；但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的您个人信息的处理、存储。

4.6从第三方间接收集的您的个人信息

（1）您理解并知悉，您向外部第三方（研发与运营方关联公司不在此限）提供的个人信息，或外部第三方收集的您的个人信息，我们无法获取，更不会使用非常规方式（如：恶意干预对方系列APP数据）擅自以软件程序获得您的个人信息。本游戏可能因业务发展的需要而确实需要从第三方间接收集（如共享等）您的个人信息的，且由我们直接或共同为您提供产品或服务的，我们（或第三方）在收集前会向您明示共享的您个人信息的来源、类型、使用目的、方式和所用于的业务功能、授权同意范围（如果使用方式和范围超出您在第三方原授权范围的，我们会再次征得您的授权同意）。我们的某些产品或服务由第三方业务合作伙伴提供或共同提供时，为了必要且合理的开展业务，我们可能会从部分业务合作伙伴处间接收集的您的部分信息、其他方使用我们的产品与/或服务时所提供有关您的信息。

（2）我们的专业安全团队对个人信息将进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

4.7出于其他合理且必要的目的

（1）消息通知与营销推广。我们可能会通过您在使用产品/服务过程中所提供的联系方式（如电话号码），向您发送一种或多种类型的通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研；此外，我们也可能会通过短信、拨打电话的方式向您提供服务、功能或活动等商业性信息。如您不愿接收我们的商业性信息，您可通过我们为您提供的退订方式进行退订，您也可以联系我们退订（第十条“联系我们”）。

（2）如前文所述，如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本隐私政策中予以说明的，或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的，我们将在收集和使用你的个人信息前，通过更新本隐私政策、页面提示、弹窗、私信、网站公告或其他便于您获知的方式另行向您说明，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集和使用。

（3）您理解并同意，在以下情况下，我们无需取得您的授权同意即可收集和使用您的个人信息：

a)与国家安全、国防安全有关的；

b)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

c)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

d)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

e)所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；

f)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；

g)用于维护我们的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

h)有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形。

我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.共享

我们重视对您的个人信息的保护，您的个人信息是我们为您提供产品与/或服务的重要依据和组成部分，对于您的个人信息，我们仅在本隐私政策所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密。通常情况下，我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1.1先已获得您的明确授权或同意；

1.2据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息；

1.3法律要求或允许的范围内，为了保护我们及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方；

1.4您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享亦受本隐私政策声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意；

1.5为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供，您可以在《第三方信息共享清单》中对我们游戏包含的第三方SDK服务进行查询。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验，包括：为寄送赠品或奖品而向物流服务商提供您的订单信息和联系信息；为用户回流邀请、活动邀请以及通知游戏更新而向通讯服务提供商提供您的联系信息；为了方便您参与我们的营销推广活动而向服务平台提供您的联系信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息，我们将会采用加密、匿名化处理等措施保障您的信息安全。同时，我们会与合作伙伴签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息，将可能导致您无法使用该第三方服务。

我们的产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序，如您在本游戏中使用由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息（如以嵌入代码、插件等形式）。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本隐私政策。为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

2.转让

除非获取您的明确同意，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。如果发生合并、收购或破产清算，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。如果本隐私政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变，该公司、组织将重新向您征求授权同意。

3.公开披露

3.1公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除了因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告、公布中奖/获胜者等名单时脱敏展示相关信息等必要事宜而进行的必要披露外，我们不会对您的个人信息进行公开披露，如具备合理事由确需公开披露的，我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型（如涉及您的个人敏感信息的，我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容），并在征得您的授权同意后再公开披露，但法律法规另有规定的或本隐私政策另有约定的除外。

3.2对于公开披露的您的个人信息，我们会在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性，并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。

4.共享、转让、公开披露您的个人信息的例外

请您知悉， 根据法律法规的规定，在下述情况下，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

4.1与国家安全、国防安全直接相关的；

4.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的；

4.4出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

4.5个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；

4.6根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；

4.7法律法规等规定的其他情形。

个人信息的存储

l 存储地点：我们依照法律法规的规定，将您的个人信息存储于中华人民共和国境内（包含港澳台）。

l 存储期限：除法律或相关法规另有约定外，我们在为提供我们的服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，但您要求我们立即删除或注销账户的、或法律法规另有规定的除外。对于已匿名化的信息的存储期限和处理，我们无需取得您的授权同意，也无需做出通知。

我们如何使用您的信息

我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：

l 用于数据分析和研发，以便向您提供更加优质的服务；

l 在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；

l 帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；

l 软件认证或管理软件升级；

l 让您参与有关我们产品和服务或通过我们的产品和服务发起的调查，是否参与调查将由您全权决定，并且由您自行选择提供哪些信息；

l 处于安全、合法调查等目的；

l 我们可能使用您的数据做数据汇总、分析，但这些信息都采用匿名的方式，不能识别您的身份。

请您注意，除非您删除或撤回同意（即通过系统设置拒绝我们的收集和使用），您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息，将在您使用我们的服务期间持续授权我们在符合本《用户隐私保护声明》的范围内使用。在您注销账号后，我们将停止为您提供我们的服务，根据您的要求删除您的个人信息，或做匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

针对某些特定服务的特定用户隐私保护声明将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。

如何访问和控制您的信息

您对我们服务中的您的个人信息享有多种方式的控制权，包括：您可以访问、更正/修改、删除您的个人信息，也可以撤回之前作出的对您个人信息的同意，同时您也可以注销您的账号。为便于您行使您的上述控制权，我们在服务的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以自行进行操作，如您在操作过程中有疑惑或困难的可以通过文末的方式联系我们来进行控制，我们会及时为您处理。

访问权

原则上您可以通过如下方式访问您的个人信息：

l 账号信息：您可以随时登录您的个人账号，访问或编辑您的账号中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息、进行账号关联或身份认证等；

l 使用信息：您可以在本单位网站、客户端等服务中查阅或清除您的订单信息等；

l 其他信息：如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容，您可通过本《用户隐私保护声明》文末提供的方式联系我们，我们将在核实您的身份后提供，但法律法规另有约定的除外。

更正权

经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，您可以自行在本单位网站或客户端中进行更正，或在特定情况下，尤其是数据错误时，通过我们公布的反馈与报错等措施将您的更正申请提交给我们，要求我们更正或更新您的数据，但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

删除权

您可以向我们提出删除您个人信息的请求，例如您不再需要我们继续为您提供服务，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外。

索取权

如您需要您的个人数据的副本，您可以通过本《用户隐私保护声明》文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（例如基本资料、身份信息），但法律法规另有规定的除外。

撤回同意权

如您想更改相关功能的授权范围（例如位置、通讯录、相机），您可以通过您的硬件设备修改个人设置、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理。如您在此过程中遇到操作问题的，可以通过本《用户隐私保护声明》文末提供的方式联系我们。

当您取消相关个人信息收集的授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但您知悉并同意，除非您行使前述“删除权”，否则您的该行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

提前获知产品和服务停止运营权

本单位愿一直陪伴您，若因特殊原因导致本单位部分或全部产品和服务被迫停止运营，我们将提前60日在产品或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等，法律法规另有规定的除外。

例外情形

以下情况下收集您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正、删除、注销、撤销、索取信息的请求：

l 与国家安全、国防安全有关的；

l 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

l 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

l 所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道中收集到的；

l 实现我们的服务所必需的；

l 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；

l 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

l 对收集的个人信息经进行去标识化处理的；

l 为合法的新闻报道所必需的；

l 法律法规规定的其他情形。

我们如何分享您的信息

除以下情形外，未经您同意，我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息：

Ø 向您提供我们的服务；

Ø 实现“我们如何使用您的信息”部分所述目的；

Ø 履行我们在相关用户协议或本《用户隐私保护声明》中的义务和行使我们的权利；

Ø 理解、维护和改善我们的服务。

l 随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们会要求新持有人继续遵守该《用户隐私保护声明》，否则我们将要求其重新获取您的授权。

l 我们或我们的关联公司还可能为以下需要保留、保存或披露您的个人信息：

Ø 事先已获得您的授权同意或符合您签署的其他文件（如本《用户隐私保护声明》）的约定；

Ø 遵守适用的法律法规；

Ø 遵守法院命令或其他法律程序的规定；

Ø 遵守相关政府机关的要求；

Ø 与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、公共利益直接相关的；

Ø 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

Ø 我们认为为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们或我们的集团公司、我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的；

Ø 法律法规规定的其他情形。

我们如何保留、储存和保护您的信息

我们仅在本《用户隐私保护声明》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您向我们提供的个人信息。但请您谅解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

我们的安全措施

我们会以“最少够用”原则收集、使用、存储和传输用户信息，并通过在本《用户隐私保护声明》及本单位的相关用户协议告知您相关信息的使用目的和范围；

本单位非常重视信息安全，本单位成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等，我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全考核，我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等，我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止您的信息丢失、受到被未经授权的访问、使用、毁损或泄漏。根据我们的安全管理制度，个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为重大安全事件，一经发生将启动公司紧急预案，由技术部、法务部等多个部门组成联合应急响应小组处理；

我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核，会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制，并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议，明确岗位职责及行为准则，若有违反保密协议的行为，会被立即终止与本单位的合作关系，并会被追究相关法律责任，对接触个人信息人员在离岗时也提出了保密要求。

我们提醒您注意，当您通过本单位提供的服务中嵌入的第三方社交软件、电子邮件、短信等与其他用户交互您的相关个人信息时，不确定第三方软件对信息的传递是否完全加密，注意确保您个人信息的安全。

我们也请您理解，在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段，即便本单位竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解，您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络，有可能在本单位控制之外的其他环节而出现安全问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

安全事件通知

我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。

个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件，我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练，防止此类安全事件发生，若一旦不幸发生，我们将按照最高优先级启动应急预案，组成紧急应急小组，在最短时间内追溯原因并减少损失。

如不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。

我们向您发送的邮件和信息

邮件和信息推送

您使用我们服务时，我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、推送通知。如您不希望收到这些信息，您可以按照我们向您发出的电子邮件所述指示，在设备上选择取消订阅。

与服务有关的公告

我们可能在必需时（例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

未成年人保护

如未满十四周岁的未成年人使用我们的服务前，应在监护人监护、指导下共同阅读并同意本《用户隐私保护声明》，且应在监护人明确同意和指导下提交个人信息；已满十四周岁未满十八周岁的未成年人应在自己与监护人共同明确同意和监护人指导下提交个人信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享、转让或披露未成年人个人信息；如果我们发现未成年人在未事先获得其监护人同意的情况下使用了我们的服务的，我们会尽最大努力与监护人取得联系，并在监护人要求下尽快删除相关未成年人个人信息。

《COOKIE政策》

Cookie

包含字符串的小文件，在您访问网站或其他网络内容时发送到您的计算机、移动电话或其他装置内。

Web Beacon

装嵌在网站或电邮之内的电子影像档案或其他技术，可用于计算访客数目、记录是否及何时浏览电邮或网站、或使用某些cookie。

我们可不时使用cookie和网络信标（以及其他类似技术）来收集、使用和储存有关您的数据。 本政策描述了我们如何使用该等cookie和网络信标。

请注意，我们根据本身的《用户隐私保护声明》以收集、使用和储存您的数据。本《用户隐私保护声明》加载我们的《用户隐私保护声明》之内，构成该等条款的一部份；您已为使用我们的服务而同意该等条款。本政策所用词语与我们的《用户隐私保护声明》所定义的词语具有相同的涵义。

什么是cookie和网络信标？

Cookie是载有一连串文字的小型档案，在您登入网站或其他网络内容时存放在您的移动电话或其他移动装置内。网络信标是装嵌在网站或电邮内的电子图像文件案或其他技术，可用于计算访客数目、记录何时阅览电邮或网站，以及有没有阅览电邮或网站，或使用某些cookie。

我们如何使用cookie和网络信标？

我们使用本身的cookie和网络信标，目的是令您所享用的服务体验更个人化，此外亦作下列用途，包括：

l 记下您的身份。例如：cookie和网络信标有助我们识别您作为我们服务注册用户的身份；

特定种类的cookie

我们在下文会更详细地描述我们如何使用特定种类的cookie。这些cookie可能会有部份或全部储存入您的浏览器。

您的浏览器可让您可以拒绝或管理cookie或网络信标。然而，请您谨记，如果您拒绝cookie，我们有可能未能透过我们的服务令您获得最佳的服务体验，而某些服务亦可能未能妥善运作。

如何联系我们

联系邮箱

cs.shihun@islud.com

其他

l 本《用户隐私保护声明》的标题仅为方便及阅读而设，并不影响正文其中任何规定的含义或解释。

l 本《用户隐私保护声明》的版权为我们所有，在法律允许的范围内，我们保留最终解释和修改的权利。